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비폭력 대화 (군디 가슐러, 프랑크

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비폭력 대화를 위한 자세 비폭력대화는 방법론이기라기보다 사람과 사람 사이의 관계를 강화하고, 소통에 성공하기 위한 태도나 자세이다. * 어릴 때부터 아이들을 의사결정 과정에 참여하게 해서 아이들이 자립심을 갖고 자신의 삶을 규제할 수 있는 능력을 기를 수 있게 해준다. * 현실성 있는 책임을 맡게 해서 자신의 능력에 대한 믿음을 키우고, 스스로 결정하고 행동하는 법을 배울 수 있게 한다. * 문제가 있는 부모, 교사 또는 기타 주위 사람들에게 문제에 대해 이야기 하고 공감, 수용, 지원을 얻을 수 있다는 것을 이른 시기에 배우게 된다. * 갈등을 처리하는 능력과 폭력 대신에 사용할 수 있는 방법이나 수단을 배우게 한다. * 어른들의 가치, 꿈, 소망, 느낌, 욕구에 대해 알려 주어 방향을 설정하는 데 도움을 주고, 안정감을 줄 ..
항상 비폭력적이어야 하나요? 항상 비폭력적이어야 하는가? 마음을 열 준비가 되었는지, 다른 사람에게 다가갈 마음이 있는지, 다른 사람과 연결하기를 원하는지 내 자신에게 물어볼 때 목표에 가까워진다. 마셜 로젠버그는' 행위할 가치가 있는 모든 것은 불완전하게 행위할 가치도 있다'라고 말한다. 우리는 비록 불안하지만 몇 발자국이라도 나아가는 것을 방해해 온 완벽주의에서 벗어나야 한다. 아이들이 제멋대로 노는 시끄럽고 정신없는 상황에서 괴로움을 참고 있는 어른들이 있다. 아이들도 그들이 원하는 만큼 대단히 함께 무엇인가를 경험할 수 있는 기회를 놓치고 있다. 그렇다고 엄격한 규칙을 적용해 질서를 잡으면 몇 사람의 욕구만 충족될 뿐이다.'아이들에게 무한대의 자유를 주는 것이냐, 내 욕구를 충족할거야' 라는 마음으로 상황을 완전히 통제해 버..
관찰,느낌, 욕구, 부탁 관찰 갈등상황에 놓인 아이들에게 상황을 파악하기 위해 '무슨 일이니?' 또는 '누가 그랬니? '라고 질문하기보다 '무엇을 보았니?' 또는 '무엇을 들었니?'라고 물어보자. * 잘못을 떠넘기기를 불러일으키는 질문 교사: 도대체 무슨 일이니? 아이: 페터는 나빠요. 페터가 먼저 시작했어요. 교사: 네가 본것을 이야기해 주겠니? 아이: 페터가 내가 가지고 있던 공을 빼앗아 갔어요? 느낌 우리가 다른 사람의 느낌에 책임이 있다는 생각은 우리 사회에 깊이 뿌리 내리고 있다. '나는 네가 그러한 행동을 했기 때문에 슬퍼!' 와 같은 표현은 정말로 다른 사람이 내 느낌에 책임이 있는 듯한 착각을 불러일으킨다. 어린아이들조차 이러한 생각에 사로잡혀 있으며 책임과 잘못이라는 개념에 익숙해 있다. 우리의 느낌에 대해 우리..
아이와 함께하는 비폭력 대화 (2) 정직하게 행동하는 것은 최대한 진실되게 행동하는 것 즉, 그 순간의 느낌과 일치하게 행동하는 것을 의미한다. 따라서 점점 화가 나는 데도 미소를 지은 것은 정직하지 못한 행동이다. 마지막 순간에 푹발해 위압적으로 등장한 것도 정직과 거리가 멀다. 이렇게 감정이 폭발한 상황에서는 문제를 잘 해결할 마음이 생기기 어렵고 내가 목표한 것과 다른 말을 많이 하게 된다. 아이들은 내가 화를 내는 이유를 전혀 이해하지 못하며 죄책감을 갖게 되고, 다음 번에는 어떻게 해야 할지 모르게 된다. 바람직한 대응책은 아이들과 공감하면서 아이들의 느낌과 욕구를 이해해 보려고 노력하는 것이다. 이 방법을 사용할 마음은 그렇게 쉽게 생기지 않는다. 아이들의 느낌과 욕구를 이해하기에 앞서 내 욕구가 있기 때문이다. 내 자신이 필요..
아이와 함께 하는 비폭력 대화(1) 아이와 비폭력 대화를 하면 몇 살부터 내가 원하는 반응을 보일까? 비폭력 대화는 길들이기 도구가 아니기 때문에 아이들을 작동시키기 원한다면 적합하지 않는 방법이다. 아이들은 몇 살 정도부터 자신의 느낌과 욕구를 표현하고, 다른 사람의 느낌과 역구를 이해하기 시작하는가? 이 질문에 대한 답변은 태어날 때 부터이다. 갓난아기는 미소를 짓고 울고, 웃으면서 자신의 느낌과 욕구를 표현한다. 부모는 아기의 울음소리를 듣고 아기가 왜 우는지를 안다. 아기가 자라면서 욕구가 세분화 되며 아기는 자신의 욕구를 정확하게 표현하면 할수록 욕구가 충족될 확률이 높아진다. 어쩌면 인간이 언어를 배우는 이유도 이 때문인지도 모른다. 언어는 이해받기라는 목표를 달성하기 위해 쓸 수 있는 아주 효과적인 도구다. 아이들은 어른을 보..
비폭력 대화의 네 단계(2) * 부탁 부탁은 다른 사람에게 내가 주는 선물이다. 다른 사람에게 자신의 삶을 풍요롭게 만들 수 있는 기회를 주기 때문이다. - 내 욕구에 부합하는 부탁을 한다. - 추상적인 부탁보다 구체적인 부탁을 한다. - 부탁을 긍정적으로 표현한다. 다시 말해 내가 원하지 않는 것을 말하기보다 원하는 것을 말한다. - 즉각 실현 가능한 부탁을 한다. - 언제든 ‘아니오’라는 대답이 가능한 부탁을 한다. 내 부탁을 선물로 여기면 나는 상대방이 '아니오'라고 거절하는 것에 대해 열린 마음을 가질 수 있다. 더 나아가 내 부탁을 들어줄 수 없다고 즉시 말해준 것에 대해 고마움을 느낀다. 내 목표는 특정한 사람이 특정한 행위를 해 주는 것이 아니라, 내 욕구가 충족되는 것이다. 따라서 때로는 내 욕구를 혼자의 힘으로 충족..
비폭력 대화의 네 단계(1) 마셜 로젠버그는 서로를 더욱 깊게 이해하고 유대감을 느낄 수 있게 해주는 데 도움이 되는 네 단계를 소개한다. * 관찰 인도 철학자 지두 크리슈나무르티는 ‘인간의 최고지성은 평가하지 않으면서 관찰하는 것이다.‘라면서 평가가 섞이지 않은 관찰을 통해 자기 자신과 이웃에 대한 통찰이 가능하다는 것을 밝혀 주었다. 우리에게 익숙한 대화는 평가, 해석, 비교, 판단으로 가득하다. 내 자신이나 다른 사람에 대해 갖는 이러한 생각들은 주관적인 인식과 도덕적 가치관에 의해 생긴다. 분명히 이러한 생각의 내면에서 질서, 안전, 보호, 단순함 등에 대한 욕구가 숨어 있을 것이다. 또한 이해 받고 싶은 욕구, 상대방과 유대감을 형성하고 싶은 욕구도 있을 것이다. 결국 누가 옳은지, 누구의 가치관이 옳은지를 두고 싸움만 난..
비폭력 대화란 무엇인가? (2) 우리는 아이들에게 서로 어떻게 지내야 하는지, 또 어떻게 서로 소통할 수 있는지 등을 알려주는 것이 어떤 일을 하지 말라고 금지하는 것보다 훨씬 도움이 된다고 생각한다. 비폭력 대화의 동기는 서로를 연결하고 관계를 강화하려는 것이다. 공감은 서로 연결되어 있는상태를 말한다. “나는 너를 움직이는 것, 너를 살아있게 하는 것이 무엇인지 다 들어줄 준비가 되어 있어. ” * 사람들은 모두 기본적으로 공통된 욕구를 갖는다. 그중에는 다른 사람의 행복에 기여하고자 하는 욕구도 포함된다. * 따라서 폭력과 갈등은 욕구의 차원이 아니라 방법 차원에서 일어난다. 자신의 욕구와 다른 사람의 욕구를 알면 다른 사람과 합의점을 찾는데 도움이 되며, 적어도 합의점을 찾기 위한 대화의 여지를 찾을 수 있다. * 옳고 그름, ..

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